供应链绩效评价是从顾客订单到顾客收货的周期的整体绩效的评价。
a.正确b.错误正确答案：正确
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供应链网络的设计影响向顾客提供服务的能力和成本。
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理解客户需要明确目标顾客群的需求，明确供应链预期成本和服务要求。
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供应链战略的服务改善目标是通过顾客需求的满足率来评价的。
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在产品和顾客群多种多样的情况下，创建在赢利水平与反应能力之间取得平衡的供应链的方法是（）。
在产品和顾客群多种多样的情况下，创建在赢利水平与反应能力之间取得平衡的供应链的方法是（）。 a.根据情况建立不同的或者相同的供应链b.建立每种产品适合所有顾客群的供应链c.建立所有产品对应的每个顾客群的供应链d.建立适合所有产品和顾客群的供应链正确答案：建立适合所有产品和顾客群的供应链
根据“顾客订单到达”将供应链流程分为不同环节。
根据“顾客订单到达”将供应链流程分为不同环节。 a.正确b.错误正确答案：错误